按照心智障碍者全生涯周期的服务需求分析，融合教育、融合就业以及双老家庭支持是特殊孩子家庭的重点诉求，因此扬爱将服务划分为教育、就业以及双老支持三大板块，以家长赋能、个案服务、项目探索、政策倡导、专业人才培养以及社会倡导六个维度开展工作，其中基于政策倡导为核心功能的基础上并行推进市场缺乏的服务，提升家长的能力与参与，共倡社会共融。