战疫温情：有个组织真好，谢谢你们！

谢谢谢姑娘！谢谢扬爱！有个组织真好！

没想到今天送来这么多菜。

我从来没这样买过菜。

这些菜比我们过年的菜都好！

真的感谢你们的帮助！

2月4日中午，一户双老家庭紧急向扬爱的社工小谢发来求助：家中40岁的小郭是一名唐氏综合征障碍者，前几天痛风引起脚肿，需要去医院看病。
一时间，困难来了，去社区医院必须要佩戴口罩，但无奈小郭妈妈年事已高，通过网络、小程序申请口罩的方法对于他们来说太难，不会操作。实在无计可施于是只能尝试求助广州扬爱。

接到消息后，社工小谢紧急上报信息到广州扬爱的“特需困难家庭保障小组”，并协调小郭妈妈联系了该家庭所在的社区居委，并于当天下午就拿到了应急用的口罩，小郭终于可以和妈妈能够去医院看病了。

同时，小谢了解到，疫情给该家庭的日常生活带来了一定的影响，该家庭附近小区市场不开门，父亲只好自制口罩坐公交去超市买菜，但因为错开大家买菜高峰期去超市，通常没有菜了，只好买些面包干粮回家。于是小谢细心地通过网络派了鲜蔬配送员，给他们家送去了紧急的生活物资，以解燃眉之急。

特殊需求困难家庭保障员

当全国上下抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情战役中，总有那么一群人坚守岗位，保障特殊需求困难家庭在疫情面前得到及时的支持，平安渡过。

春节期间，社工小谢保持与20多户登记在册的双老家庭（指父母已经年过60退休年龄，家中有大龄特殊需求障碍者，又称“以老养残家庭”）联系，排查家庭是否在疫情中遇到困难，需要及时援助，像帮忙操作网上买菜的家庭就有7户。

病毒无情，人间有情

1月29日，湖北黄冈红安县无自主生活能力的脑瘫少年鄢成，因单亲父亲疑似感染被隔离，多日独自居家缺乏有效照护，最终死亡，令人心痛。

事件发生后，北京市晓更助残基金会联合多地身心障碍者家庭互助组织以及服务机构形成“特殊需求困难家庭紧急救助响应网络”，在疫情期间对有紧急救助需求的家庭提供必要的支持，确保心智障碍者及其家庭的安全和基础生活保障，广州扬爱积极响应加入其中，并紧急成立了内部的“保障小组”。

疫情期间，我们将支持：

1.线上线下联动响应紧急救助保障；

2.线上线下心理支持及赋能保障。