Q：在扬爱心智障碍者资源中心慈善空间内，会开展什么活动？

A：在心智障碍者资源中心这个慈善空间，开展社区老友会，招收志愿者和心智障碍青年（简称“心青年”）一起开展活动，成为老友，熟悉之后也会一起外出；家长喘息活动，让特殊孩子家长之间互相交流，形成互助网络；邀请专业老师为家长赋能，包括随班就读支持策略家长培训，就业衔接支持服务等；也会对心青年们进行岗前适应性培训等活动。

Q：目前扬爱慈善空间开展的活动是聚焦于哪些问题？解决什么痛点？

A：我们所开展的活动主要是聚焦于心青年的学习、就业、社交等问题，解决他们在这些方面的困境，帮助他们更多地接触社会；同时也会帮助心青年家长相互联结，为他们赋能，帮助他们减少孤单、无助、迷茫的情绪。

Q：开展岗前培训是聚焦于心青年就业问题吗？如何帮助他们就业？

A：是的。首先我们认为需要给他们“支持性就业”，其中的信念是，相信只要给予足够的支持，他们什么样的岗位都可以尝试。目前扬爱心青年曾体验过或成功就业的岗位有保洁、洗车、后厨、烘焙等工作，也有在企业仓库工作、也有为钢琴调音的调律师。

在支持性就业中，就业辅导员非常重要，在心青年就业的全过程，就业辅导员需要将工作拆分步骤、讲解，协助心青年和企业员工进行沟通，也让其他员工学会与心青年交流，成为一个交流、支持的桥梁。

Q：扬爱如何与企业沟通？怎样帮助企业和心青年进行沟通？

A：目前有企业招收残障人士的支持政策，但我们也理解企业在用人方面的担忧，因为他们没接触过心青年的话，确实也没有足够的了解。我们会和企业说明白心青年能力如何，需要给到哪些支持，刚开始时我们主要争取岗位体验的机会，同时也会配备就业辅导员。

就业辅导员也会告诉企业怎样和心青年沟通，例如他们需要直接的指令，不能委婉或者隐喻，将他们的工作职责和内容描述明白。并且心青年在交往中也会比较直接，不怎么会拐弯抹角，需要员工的了解和接纳，建造良好的工作氛围。

Q：那么针对心智障碍儿童及心青年的学习和社交方面的困境，扬爱慈善空间这边会有什么样的支持呢？

A：对于随班就读的心智障碍儿童，广州扬爱每年都会开展幼小转衔暑期营、随班就读支持策略教师、家长培训。另外，扬爱也会进入普通小学，利用绘本、障碍体验活动等形式在校园、班级开展宣导活动，倡导校园师生、家长了解自闭症等特殊教育需要儿童，了解生命的多元性，共建更包容、接纳的校园环境。

对于心智障碍青年的日常服务，就像刚刚提到的社区老友会，活动是恒常开展的，让心青年和同龄志愿者互动、接触、交朋友。许多志愿者在接触之后和我们反馈，心青年的表现有时候让他们觉得很温暖，很真心。志愿者随口提到有低血糖这样的小细节心青年也会记得，并将最后一颗糖留给他。他们很直接，也很纯真，你真心以待，他们也会真心待你。

Q：成为慈善空间前后，扬爱有哪些变化？有新增的服务吗？

A：成立慈善空间后，心智障碍者家庭资源中心能让更多企业、组织、机构了解到心智障碍者的需求及服务，更有利于我们汇聚社会资源为心智障碍者的社会融合提供支持，慈善空间让慈善项目得到更广的宣传空间。

社区老友服务之前都是线上的培训，成立慈善空间后，志愿者培训及社区老友见面会都调整到慈善空间线下开展。

Q：看到每年扬爱都会举办“瑕之美”特殊孩子艺术节，可以大致介绍一下吗？

A：“瑕之美”特殊孩子艺术节是为特殊孩子发掘潜能、展示才艺的舞台，由广州少年宫和广州扬爱共同发起，现在活动范围已经覆盖广东全省。我们会开展海选并一路进行评选，分为美术作品大赛和文艺汇演两部分。今年已经收到了非常多的美术作品，很多都画得栩栩如生，也有比较抽象派的作品。文艺汇演就包括歌舞、朗诵、器乐等表演。“瑕玉之美，有瑕仍美”，希望通过艺术节让更多人看见特殊孩子的美。

Q：很多关于特殊孩子的影视作品都会表现他们在艺术上是“天才”，在您看来他们会在艺术上特别有天分吗？

A：其实不一定都像电影里讲的那样，每个孩子都是不一样的。对于一些孩子来说，艺术帮助他们打开与这个世界的一个沟通渠道，但他们往往也需要付出比常人更多倍的努力，克服许多困难。但也有很多孩子在这方面是平常的，并非都是有天分的。

像是我们的其中一位特殊孩子森友，他两三岁时确诊了自闭症，虽然他现在已经取得了钢琴十级证书，但他刚接触钢琴时，只能上三、五分钟的课，很难集中。到后来又得了严重的肢体抽动症，只能中止学琴。一年时间他在奶奶的鼓励支持下，他克服肢体抽动困难，继续学琴至今。他们所面临的困难和障碍，是需要不断克服和突破的。

Q：扬爱为特殊孩子家长提供的服务有哪些方面呢？

A：家长服务既有偏向舒缓情绪的交流会，可以让家长们交流经验，形成互助网络，也让他们有喘息的空间；也有为家长赋能的类型，随班就读支持策略培训、家长开放日等；还有各种活动，比如我们即将培育一支融合妈妈旗袍走秀团，并安排一位形体老师进行培训。我们认为，妈妈首先是她自己，然后才是孩子的妈妈，很多心智障碍者家长生活中常常围着孩子转，但家长们也要有自己的爱好和圈子。

Q：刚刚有提到特殊孩子的就业，在孩子工作之后，家长会有什么心态上的变化呢？

A：大部分家长心态还是比较欣慰的，看到自己的孩子能走向社会，并且创造价值。有时候企业会给孩子好评称赞，家长也觉得发现自己孩子不同的一面和潜力。虽然不免还是会有担忧，担心自己孩子不能胜任工作，或者是不习惯工作的氛围，但其实我们也希望家长能够多放心一点，相信自己的孩子多一点，他们往往都会有自己的想法和能力。

Q：据我所了解的特殊孩子家庭，家长会很担心将来他们离开后，孩子的生活质量得不到保证，这方面有什么解决办法呢？

Q：您认为目前社会公众对心青年的包容程度如何？

A：其实目前在公交、地铁也经常能看到心青年，这些孩子能够从家中走出来，也是说明现在社会环境增强了对于他们出行和社会参与的支持。但我们希望在社区能看到更多的残障人士，生命本就是不同的个体，我们也要拥抱多元的生命。

Q：希望未来能够有哪些改变？

A：希望社会对于他们从各个方面都有更多的支持。心智障碍儿童、青年他们首先是儿童、是青年，他们一样拥有受教育的权利，也拥有选择是否就业的权利。

而为了让他们享有该有的权利，应当提供不同的支持。就像我近视了，眼镜就是我的支持，社会需要更多支持性的服务支持心智障碍者融入社会。同时这件事于大众而言，也是有益的，毕竟每个人都会年老，也会有心智衰退的时候，所以现在将支持性服务、无障碍设施建设好，对大家都是有益的。

Q：作为慈善空间，希望能够带来哪些帮助和变化？

A：希望通过慈善空间的平台，能扩大心智障碍者家庭资源中心对公众的宣传，为心智障碍者及其家庭服务链接更多元的资源，越来越全面地搭建心智障者的社会支持网络。