“星途”职业体验营是广州市扬爱特殊孩子家长俱乐部与广州利康社会工作服务中心在2019年6月开始合作，面向心智障碍青年开展职业体验、培训的融合就业支持项目，成功通过面试评估参加培训的学员获得了扬爱50%-60%的学费支持。从2019年6月起至今“星途”项目已经完成了6期课程，46名学员参与其中。

今年20岁的竣文是“星途”职业体验营的学员之一，完成了五周的“星途”体验课程，评估下来后决定继续留下继续参与定岗培训六个月。

“最大的进步是专注力集中听取指令，做事积极认真了，完成质量不断提高。”妈妈一直见证着竣文的进步。

就在就业培训过程中，竣文机缘获得了一个实习机会，目前正在一间主题餐饮店工作实习，工作的内容包括了环境保洁、书籍陈列以及简单的餐饮冲调等，这些工作内容正好与“星途”职业体验营中所接受的岗位技能培训匹配，竣文能够学以致用，在没有就业辅导员督导的情况下，基本可以自觉、认真、独立地完成。妈妈感恩店里无论是老板及同事都对竣文给予了接纳、包容和关爱，对他在店里工作及各方面自理能力给予肯定和支持。

 竣文在主题餐饮企业的实习情况

（上：冲调柠檬茶；下：清洁整理书架）

心智障碍人士能够成功就业，需要很多支持，包括家长的支持，就业环境和人员的支持，还需要心智障碍者本身的职业基础素养的培养，更重要的一点是就业者本身的技能能够准确匹配岗位的真实的需求。

“星途”项目利康负责人李国斌分享到：由于疫情的原因，今年前来接洽愿意招聘心智障碍人士的企业不减反增，目前可以说相对不缺工作岗位，但缺的是能够胜任职位的学员。“我们不能一昧要求外部的爱心支持，毕竟企业需要以盈利为目标，这要求员工能够较好地完成岗位的工作，只有在此基础上，结合我们心智障碍人士不怕苦、不怕累的优势，才能争取到持续、稳定的工作机会。”

扬爱骨干家长廖丽娜也曾经在“职能有我”融合就业支持计划-家长培训会中提出：家长们一定要明白我们的孩子已经成年，不能再以“孩子”的标准来要去他们，成年心智障碍人士面临的是“就业”，而不是简单的“工作”，“就业”要求的是完整地、持续地按质按量完成企业的工作要求。

竣文3岁时，在广州市中山三院确诊为轻度自闭症，主要表现是行为刻板、兴趣狭隘，最大的困难是语言和社交障碍，智力障碍三级，但相对情绪稳定，是个温和友善，带一点內敛的男孩。

 竣文和妈妈

“面对这样的孩子，作为父母的我们只能欣然接受，并努力构建一个温暖舒适的家，让他感受到家对他的爱，让他开心、快乐地成长。”妈妈说。家人从不放弃竣文的从学之路，从幼儿园、小学、初中一直都在普校上学。上小学那阵子没有安排陪读，爸爸每天下班后在家反反复复地教他学拼音、认字、算数，爸爸认为必须教会他最基本的文化知识将来运用到生活中。随班就读，每一堂上课，家人都会为竣文准备一本笔记本，让他安静地把课本上的内容抄写在笔记本上，这样就不会觉得无聊也不会影响同学。9年的普校学习后，家人为竣文选择了全寄宿私塾学堂就读国学，目的是培养他大胆开口朗读能力和独立生活能力。

竣文自从修读国学后，每天都有朗诵经典习惯，他已坚持了几年了，国学经典是中华华夏五干年文化的国粹，通过朗诵经典、圣贤书不断熏陶孩子的修养情操，学堂每天都要朗诵感恩词，让他感悟到孝心，爱心尊重和珍惜，也顺利帮他安全渡过了青春期燥动和反叛。

家人日常与竣文一起参加各种活动

“居家能力和日常社会适应能力的培养也是从小学教他，从摘菜、切瓜菜、煮饭、手洗衣服、扫地、拖地、洗碗等等......”在家人的用心培养下，18岁前竣文已经掌握基本的居家生活，独立出行，购物等生活技能。

在星友伴跑团的培养下，竣文半马最佳成绩是2小时14分

“我们只是当他普通正常孩子引导他的言行举止，礼貌待人，教他如果自己不会回答别人问题时以微笑回应，当然父母以身作则，言传身教很重要。”竣文妈妈表示：“做为父母也很惭愧，由于他从小文静听话听教，小时候很多事情都为他包办了，令到他做事拖拉无主见，也是欠缺自信的主要原因。” 

据“星途”就业辅导员的介绍，“星途”的第一周主要是进行能力评估，竣文的初步评估是（一）工作能力：工作技能掌握较为单一，以保洁为主；（二）社交应用能力：休闲技能少，玩手机和跑步；（三）社交基础能力：语言沟通能力较弱，单词为主，较少连贯性语句对答。竣文同时也具备一定的优点，例如工作愿意高，在工作人员的指示下，工作完成度也比较高。

两年前开始，竣文在另外一家机构参加了一年多的职前培训，中心安排他的工作基本能胜任，每月工作补贴最多有五百多元，他很开心，开始有了工作意愿，知道工作可以赚钱。之前家人考虑到孩子心智不成熟，经济上也可以供他上机构学习，计划23岁后再看他能力怎样，慢慢帮他找工作不迟。当家人慢慢了解到竣文的需求时，碰巧扬爱与利康合作开展“星途”职业体验课程，家人也希望竣文能够有更多的尝试。

接下来的四周岗位技能培训，竣文进行了多种岗位的培训课程，包括环境保洁、货品陈列、客房保洁、餐饮冲调等，而根据竣文的表现和反馈，就业辅导员会进行课程调整更侧重训练竣文较为喜欢和能力更匹配的餐饮冲调、物品陈列和环境保洁岗位能力，也提供了机会让竣文在合作支持残疾人实习的真实企业里学习精品陈列工作。

机会总是预留给有准备的人，在定岗培训过程中，竣文获得了一家主题餐饮店的工作实习机会，工作内容和工作环境都正好与“星途”有一定的相似，这让竣文非常顺利地适应下来。

竣文参与就业培训的几个月里，每天都非常准时报道。突然有一天，竣文迟迟没有出现。

老师们联系了家长，在家长的引导下，竣文最终顺利回到了中心，只是情绪略带惊慌，也出了满身的大汗。幸好，竣文背囊里有准备可以替换的衣服。更换了衣服和歇息，老师询问了竣文迟到的原因。

原来竣文在地铁上突发肚子痛，他有点不知所措，打了电话给家人。妈妈马上查到了哪个地铁站沿线有洗手间，竣文也很快就解决了肚子痛的问题。但出地铁站的时候，竣文突然发现羊城通不见了，翻遍身上和书包都找不着。家长通过电话引导竣文拿出备用的羊城通出闸，但备用羊城通并没有进站记录，家长也接着引导竣文去找地铁的工作人员沟通解决。

貌似只是一次很小的突发状况，但就业辅导老师们却看到了竣文家长在培养孩子顺利出行能力的过程中，一定已经经历过无数的试错，例如准备衣服、准备备用羊城通、提前了解如何快速获得地铁周边设施信息、万一发生什么突发事情需要如何协助孩子与地铁职员沟通等等。也通过这个简单的事件，我们不难看出，竣文能够成功走上工作岗位，就业培训中心能做的仅仅是职业岗位能力的提升，而背后如何帮助孩子学会情绪控制、独立出行、理解社会的一些简单规则，遇到事情如何应对，是家长在背后付出了无数的时间和精力的结果。

目前，竣文在店铺的工作量还不算大，企业有与家长也建立了非常好的联系，而且店员也了解竣文的状况，给予了支持，就业辅导员和家长都相信，竣文可以逐步适应和进步。就业辅导员结合竣文的评估，认为这个年龄需要与更多同龄的学员一起生活和参与活动，所以每周都会安排有心理咨询师与学员一起进行日常的活动，让心理咨询师看到学员的心理变化和工作变化，拓展社交和语言训练。

“我们的孩子虽然离社会工作同工同酬之路还有一段距离，他们通过进入社会工作实践不断磨练中成长，随着社会对特殊群体不断重视，包容和支持，相信将来他们可以容入社会自力更生，自食其力。”竣文妈妈通过孩子的成长历程，也想鼓励更多的特殊孩子家庭：孩子在一个与家人和睦相处，相亲相爱的环境下成长，当他跌倒时鼓励扶他一把，像朋友般一起分享工作的喜与乐，工作中所遇见问题，找出原因，减少他的工作压力，工作之路才能走的更远。一句话总结是，对孩子要接纳，爱护，关心，相信，鼓励和支持。

授人以鱼不如授人以渔

这是推动心智障碍人士参与就业的意义

这个过程需要持续的能力培养和提升

更需要多方的配合与支持

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