融合就业 | 心青年职业素养线上课程分享

扬爱在2019年第二次融合就业调研中发现，过半心智障碍家庭强烈希望心智障碍人士出去工作。此前我们也曾介绍过不少成功就业的心青年个案，例如在知名连锁咖啡店成功续约的俊贤，在社会服务机构工作的恩键，还有正在扬爱实习的冬睿，他们成功融合就业，都并非一蹴而就，更不是所谓的“他能力比较好”，而是提前参与了长期的职业素养的培养和实习体验，并通过不断的试错、纠正的成果，即使成功就业，还是需要不断自我学习及成长。

在2019年期间，扬爱为推动心智障碍者融合就业开展了不少的实习活动，短短的一次实习活动也是工作的缩影，为更好的推动心智障碍者融合就业，扬爱针对心智障碍者开展关于心青年的职业素养线上课程，邀请了融爱行资深特教助理、项目督导梁艳心老师为心青年讲课，第一期共开展4次课堂，11位心青年参加了课程。

以下课程内容供各位参考

一个人在工作中能否成功取决其"职商"，工作中需要知识，但更需要智慧，而最终起到关键作用的就是素养。

课程的重点：培养孩子的就业意愿，让孩子有个自我认识，让孩子知道：我可以做得到，我有劳动价值，我可以服务社会。

课程的目标：在支持下能独立就业。

1  职业素养的培养

职业素养是个体从业过程中表现出来的综合的职业素质。也就是在从业过程当中，表现出来的态度行为和能力，与职业息息相关。

显性素养可以通过在校学习、考取证书等提高自身的能力，而隐性素养是内隐的，也是容易被大家所忽略的，但它却是显性素养的根基，家长可以在平时生活中了解心智障碍者的职业兴趣、个人的期待与喜好、理想的职业，通过培养心智障碍者的家庭责任感、社会责任感等提升他们的职业素养。

2  职业能力的培养

职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。我们可以把职业能力分为一般职业能力、专业能力和综合能力。一般的职业能力可以是家长在平时的实践的基础上训练心智障碍者，使其职业能力得到发展和提高，除了在实践中磨练和提高之外，另外最有效的途径就是接受教育和培训。

生活处理能力

· 出行、乘坐交通工具

· 卫生习惯、饮食安排

· 收拾习惯

· 休息时间运用

· 适当的穿着与仪容仪表

社会能力

· 基本的礼貌

· 能接受和适应安排、计划的改变

· 会请求帮助

· 有与人合作的能力、接受指示和分配、接受指正

加强实践实习，提高实践能力

1.积极参加其他校园或者社会活动

2.加强实践学习

3.重视实习工作

3  时间管理

时间管理是有效地运用时间，决定什么事该做，什么事不该做。透过事先的规划，作为一种提醒与指引。

（1）出门前的时间规划

规划好起床时间、洗漱时间、生理需求时间、早餐时间、物质准备时间，确定出门时间，预留足够时间。

（2）上班路线规划时间管理

首先要明确上班时间、其次清晰从家里出发到达上班地方可使用的交通工具有哪些？最快的路线是？最省钱的路线是？最安全的路线是？

（3）一天工作内容时间规划

要明确今天的工作内容，对当天的工作内容列清单，已完成的工作记录在清单上，在睡觉前对当天没有完成的工作进行重新安排。

4  情绪管理

情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性，在生理反应上的评价和体验，包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。情绪无好坏之分，一般只划分为积极情绪、消极情绪。情绪不可能被完全消灭，但可以进行有效疏导、有效管理、适度控制。

梁老师关于职业素养给家长的建议

1.家长要适当的放手，让孩子尝试着去做。其实孩子比别人做得不一定会差，或者就算是做得不好，也没关系，起码我们知道孩子在哪一方面做的不足，那么我们就要给孩子补哪一方面。只有孩子实践过，我们才能发现问题，去解决问题。只有我们踏出第一步，才能接着走下一步。

2.家长开始要有意识地去培养孩子的家庭责任感和社会责任感，先从家庭开始着手，让孩子认为作为一名家庭成员，让孩子做些他力所能及的家务事，他有责任去协助爸爸妈妈做好家里的事情，不要总觉得孩子不行的，什么事都包办了，这种爱的方式是不对的。

3.孩子是要步人社会的，而且只有融入社会，才能有机会取得成就。家长就要培养孩子的社会责任感，让孩子从小遵守社会公德，不要乱扔垃圾，公众场所不要大声喧哗等，鼓励孩子参加各类志愿工作、义务募捐活动等，来培养孩子对这个社会的责任意识。

4.让他来承担责任，承担对自己、家庭和社会的责任，有了这样勇担重任的“肩膀”，孩子才有可能创造更大的成就。

家长的感受

家长作为旁听者和孩子们一起上了四节关于职业素养的网课，有幸听到梁老师的精彩授课，让自己和孩子都非常受益。梁老师非常细致、清晰、详细地指出心青年在未来的职场上所需掌握的职业素养、能力、时间管理和情绪管理，还结合自己带学生去进行工作实践中出现的一些问题，教导我们的心青年该如何去处理。在课堂上每个孩子都能很好地与老师互动回答问题。课后我也就着自己孩子薄弱的地方与梁老师沟通交流，并且得到了梁老师的一些建议，帮助我去引导德嘉做好时间的管理。时间管理就是自我管理、自我约束。心青年如果在工作或生活当中能合理安排好时间，做任何事都会事半功倍，实现工作效率的最大化。根据自己孩子的个人能方面，我对今后的职业素养网课有3点期待：

1.可以适当加入职业技能培训，针对心青年所能从事的职业、要求，所需掌握的技能，逐一细化后再去引导他们。

2.人际关系处理和金钱管理，对他们在工作或生活上来说也是很重要的。

3.心青年普遍都存在一些注意力不集中的习惯，在课堂上要与他们多互动、多提问，让他们都参与其中，就不会那么容易开小差。

 希望扬爱多多举办这种职业培训课程，帮助我们的心青年走出家门，融入社会，都能拥有一份力所能及的工作。辛苦陈老师、谢谢扬爱。